多种联系方式总览
无论你是想反馈某条今日新开传奇私服信息的准确性、投诉某个传奇私服网入口的稳定性问题，还是咨询开服商合作事宜，都可以通过以下任一渠道联系我们。为保证响应效率，请根据问题类型选择对应通道。
| 联系渠道 | 信息 | 适用场景 | 响应时效 |
|---|---|---|---|
| 客服邮箱 | [email protected] | 信息纠错、投诉、合作咨询 | 24 小时内 |
| 合作邮箱 | [email protected] | 开服商入驻、广告合作 | 1~2 个工作日 |
| 投诉邮箱 | [email protected] | 跑路服、虚假开区举报 | 12 小时内优先处理 |
| 客服电话 | 400-000-0000（占位） | 紧急问题、老年玩家咨询 | 工作日 9:00~18:00 |
| 在线客服 | 站内右下角"在线咨询" | 实时答疑、开服表使用问题 | 9:00~23:00 在线 |
| 玩家 QQ 群 | 群号：000000000（占位） | 玩家交流、组队、服评讨论 | 群内实时 |
| 办公地址 | XX 省 XX 市 XX 区 XX 路 000 号 XX 大厦 00 层 | 商务面谈（需提前预约） | 预约后确认 |
工作时间与服务承诺
我们的标准服务时间为周一至周日 9:00~23:00（在线客服），邮件与投诉通道为 7×24 小时接收，工作日 9:00~18:00 集中处理。针对不同类型的问题，我们做出以下时效承诺：
- 开服信息纠错（如开区时间错误、链接失效）：核实后 2 小时内修正或下架。
- 服务器投诉（跑路、充值不到账、暗改爆率）：12 小时内完成初步核实，确认后立即下架并加入黑名单。
- 开服商入驻申请：1~2 个工作日内完成资质审核并回复。
- 账号与隐私相关请求（查看、修改、删除个人数据）：3 个工作日内处理完毕。
- 紧急技术故障（网站无法访问、开服表加载异常）：2 小时内响应并修复。
我们承诺：所有投诉均由人工处理，不使用自动回复搪塞；对举报者信息严格保密，不会向被投诉的开服商透露举报来源。
各部门与业务线联系指引
1. 开服信息采集与核验组
负责每日新开传奇私服信息的采集、核验与发布。若你发现某条开服信息有误（时间、版本、线路标注错误），或希望推荐一个优质服务器，请发送邮件至 [email protected]，标题注明"【信息纠错】+ 服务器名称"。
2. 玩家投诉与黑名单维护组
负责处理"跑路服""虚假开区""GM 违规"等投诉。举报时请提供：服务器名称、开区时间、问题描述、相关截图或充值记录。发送至 [email protected]，我们将在 12 小时内反馈处理进度。
3. 开服商合作组
负责开服商入驻审核、信息发布、展示合作。申请入驻需提供：服务器名称、版本类型、开区计划、引擎类型、联系方式。发送至 [email protected]，审核标准包括服务器稳定性、历史开服记录、是否有玩家投诉记录。
4. 内容与评测组
负责版本评测、攻略撰写、开服表专题策划。若你是资深玩家，希望投稿版本实测报告或攻略，欢迎联系 [email protected]，标题注明"【投稿】+ 版本名称"。采用后将在文章署名并给予稿酬。
常见问题快速解答
Q：提交投诉后多久能看到处理结果？
我们会在 12 小时内完成初步核实并邮件回复。若确认服务器存在问题，将立即下架并在黑名单页面公示，通常 24 小时内生效。
Q：如何申请把我的服发布到本站？
发送入驻申请至 [email protected]，附服务器基本信息与开区计划。审核通过后，我们会提供信息提交后台账号，你可自行维护开区信息。入驻本身免费，展示合作另行洽谈。
Q：网站上的开服信息是收费排名的吗？
不是。开服表的自然排序依据开区时间、稳定性评分、玩家评价三项加权，商业合作仅影响展示样式（如高亮边框），不影响排序位置。我们稳定、公平、高人气的私服会获得"推荐"标识，该标识同样基于数据而非付费。
Q：我想删除自己在本站留下的评论或账号数据，怎么办？
请发送邮件至 [email protected]，注明你的账号或评论内容，我们将在 3 个工作日内完成删除并回复确认。详见《隐私说明》页面中的"用户权利"章节。